Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn mở tài khoản trên hit888, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL cấp độ ngân hàng.

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchXác minh ví thanh toán an toànMinh bạch về dữ liệu cá nhânCasino trực tiếp và slot
hit888 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
HỖ TRỢ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ chúng tôi về dữ liệu của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Yêu cầu dữ liệu cá nhân Liên hệ hỗ trợ để xem hoặc tải xuống tất cả dữ liệu được lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc ví MoMo, ZaloPay để xác nhận yêu cầu.
Sửa hoặc xóa thông tin Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại trực tiếp trong cài đặt tài khoản. Để xóa hoàn toàn tài khoản, hãy yêu cầu qua hỗ trợ và chúng tôi sẽ xóa dữ liệu sau 30 ngày.
Hỗ trợ tiếng Việt Đội hỗ trợ của hit888 nói tiếng Việt 24/7. Gửi email hoặc chat trực tiếp từ tài khoản của bạn để đặt câu hỏi về bảo vệ dữ liệu hoặc quyền riêng tư.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho bạn

Mỗi tài khoản được bảo vệ bằng xác thực hai yếu tố (OTP qua email hoặc SMS).

Xác thực hai yếu tố

Mỗi lần đăng nhập mới yêu cầu mã OTP qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa ví thanh toán

Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trước khi gửi.

Kiểm tra hoạt động

Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập từ 'Bảo mật' trong cài đặt tài khoản.

Sao lưu dữ liệu

Tất cả dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày trên máy chủ riêng biệt.

Đóng khóa tài khoản khẩn cấp

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, nhấp 'Khóa tài khoản' trong cài đặt hoặc gọi hỗ trợ.

Chính sách lưu trữ

Dữ liệu của bạn được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người chơi ở Hà Nội, TP.HCM và các khu vực khác đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xác minh và xử lý giao dịch của bạn.

Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng hàm băm một chiều—ngay cả chúng tôi cũng không thể đọc nó. Nếu bạn quên mật khẩu, bạn có thể đặt lại qua email. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh và kích hoạt xác thực hai yếu tố.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi duy trì sao lưu hàng ngày trên các máy chủ riêng biệt để ngăn chặn mất dữ liệu. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và các khu vực được phép hoạt động.

Cookie giúp chúng tôi nhớ bạn khi bạn quay lại, tiết kiệm thời gian đăng nhập. Chúng tôi sử dụng cookie để phân tích cách bạn sử dụng trang web nhưng không theo dõi bạn ngoài hit888. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Khi bạn xóa tài khoản, chúng tôi xóa tất cả dữ liệu cá nhân (tên, email, số điện thoại) trong vòng 30 ngày. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại nếu luật pháp yêu cầu. Bạn có thể yêu cầu xác nhận xóa từ hỗ trợ.

Có. Bạn có thể yêu cầu tải xuống hoặc xem tất cả dữ liệu được lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ hit888 với yêu cầu và chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn rồi gửi dữ liệu trong 7 ngày.

Các nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, Evolution, v.v.) nhận thông tin về tài khoản của bạn cần thiết để vận hành trò chơi của họ—nhưng không phải chi tiết thanh toán. Mỗi nhà cung cấp tuân theo các quy tắc riêng tư của riêng họ. Bạn có thể yêu cầu chi tiết từ hỗ trợ của chúng tôi.